Prekių grąžinimas

Pirkėjas turi teisę, nenurodydamas priežasties, per 14 kalendorinių dienų atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis. Šis terminas skaičiuojamas nuo kitos dienos po prekės gavimo dienos.

Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, per nurodytą terminą informuokite mus el. paštu info@fuerzas.lt, pateikdami aiškų pareiškimą apie sprendimą atsisakyti sutarties. Prašome nurodyti užsakymo numerį ir prekę, kurią norite grąžinti.

Apie sutarties atsisakymą pranešęs pirkėjas turi išsiųsti arba perduoti prekę pardavėjui nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos.

Grąžinama prekė turi būti tinkamai supakuota. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

Grąžinimo išlaidos

Tinkamos kokybės prekės grąžinimo tiesiogines išlaidas apmoka pirkėjas.

Jeigu grąžinama nekokybiška, pažeista arba ne ta prekė, kuri buvo užsakyta, jos grąžinimo išlaidas apmoka pardavėjas.

Pinigų grąžinimas

Atsisakius nuotolinės sutarties, grąžinsime visas iš pirkėjo gautas sumas, įskaitant standartinio prekės pristatymo išlaidas.

Jeigu pirkėjas pasirinko brangesnį pristatymo būdą nei mūsų siūlomas įprastas pigiausias pristatymo būdas, papildomos pristatymo išlaidos negrąžinamos.

Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pradinis mokėjimas, nebent pirkėjas aiškiai sutinka su kitu būdu ir dėl to nepatiria papildomų išlaidų.

Pinigai grąžinami nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kurią gavome pirkėjo pranešimą apie sutarties atsisakymą. Turime teisę negrąžinti pinigų tol, kol prekė nebus grąžinta arba pirkėjas nepateiks įrodymo, kad prekė buvo išsiųsta, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.

Nekokybiškos prekės ir garantija

Jeigu gavote nekokybišką, pažeistą arba ne tą prekę, kurią užsakėte, susisiekite su mumis el. paštu info@fuerzas.lt.

Nekokybiškoms prekėms taikomos Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytos vartotojų teisės ir prekės garantija pagal įstatymą. Nekokybiškos prekės grąžinimo išlaidas apmoka pardavėjas.

Kontaktai

Dėl prekių grąžinimo, garantijos ar kitų su užsakymu susijusių klausimų susisiekite:

MB Fuerzas
El. paštas: info@fuerzas.lt
Vilnius, Lietuva